Как работают подписки и кредиты в Gerwin?

В версии Gerwin по адресу gerwin.ai доступны бесплатный тариф Basic и три платные подписки: Gerwin Lite, Gerwin Pro и Gerwin Ultra.

Какие версии Gerwin сейчас доступны?

С 18 декабря 2025 года обновлённая версия Gerwin доступна по адресу gerwin.ai. Она активно развивается и использует тарифную линейку Basic, Lite, Pro и Ultra.

Предыдущая версия на app.gerwin.io продолжает работать для существующих пользователей по прежней тарифной системе, но больше не получает функциональных обновлений.

Условия тарифов Basic, Lite, Pro и Ultra действуют для новых оформлений подписки с 18 декабря 2025 года. Для Gerwin Pro, оформленной ранее, предусмотрены переходные условия.

Как Gerwin Pro работает в двух версиях?

Подписка Gerwin Pro является сквозной: её преимущества доступны в одном аккаунте как на app.gerwin.io, так и на gerwin.ai. Сам по себе переход между адресами не меняет цену или условия подписки.

• Если Gerwin Pro была оформлена до 18 декабря 2025 года и продолжает действовать без прекращения в рамках того же оформления, для неё сохраняются прежняя стоимость, состав подписки и правила использования кредитов.
• Если прежняя подписка была прекращена и пользователь оформляет Gerwin Pro заново 18 декабря 2025 года или позднее, такое оформление производится по текущим условиям и по цене, показанной перед оплатой.
• Для любой новой подписки Gerwin Pro, оформленной 18 декабря 2025 года или позднее, действуют текущие правила, приведённые в этой статье.

Таким образом, применяемые условия определяются датой и непрерывностью оформления Gerwin Pro, а не тем, через какой из двух адресов пользователь входит в свой аккаунт.

Какие виды кредитов используются в Gerwin?

В Gerwin AI используются подписочные кредиты и кредиты из разовых пакетов. Это разные виды баланса с разными сроками действия.

Как долго действуют подписочные кредиты?

Кредиты, включённые в Gerwin Lite, Gerwin Pro или Gerwin Ultra:

• начисляются на каждый месячный расчётный цикл подписки;
• действуют до следующего ежемесячного обновления лимита;
• не переносятся в следующий месячный цикл;
• сгорают в конце цикла, если не были использованы.

При оплате подписки на три месяца или на год весь выбранный период оплачивается сразу. При этом включённые кредиты начисляются частями каждый месяц: каждая ежемесячная часть действует только до следующего обновления лимита.

Сгорают ли кредиты из разовых пакетов?

Кредиты, купленные отдельным пакетом:

• не имеют срока действия и не сгорают;
• не зависят от расчётного периода подписки;
• остаются на балансе до использования;
• сохраняются после окончания или отключения подписки;
• могут использоваться без активной подписки для функций, доступных на тарифе Basic.

Если операция доступна для оплаты обоими видами кредитов, сначала расходуются подписочные кредиты, а затем — кредиты из разовых пакетов.

Какие тарифы доступны на gerwin.ai?

Basic не требует платной подписки. На нём можно приобретать разовые пакеты кредитов и использовать функции, доступные для этого тарифа.

Сколько стоят подписки?

В таблице указаны стандартные цены по состоянию на 18 декабря 2025 года. На подписки могут действовать скидки, промокоды и специальные предложения. Цена конкретного заказа — это итоговая сумма в рублях, показанная в форме оформления после применения скидки и до подтверждения оплаты. Подтверждая оплату, пользователь подтверждает выбранную подписку, срок её действия и указанную итоговую сумму. Списание производится в размере этой суммы.

Если в условиях акции прямо не указано иное, скидка изменяет только стоимость заказа и не меняет состав подписки, количество включённых кредитов или правила их использования.

Указанные в таблице цены Gerwin Pro применяются к новым оформлениям с 18 декабря 2025 года. Для подписки Gerwin Pro, непрерывно действующей в рамках оформления, сделанного до этой даты, сохраняется прежняя стоимость.

Обязательно ли оформлять подписку?

Нет. Можно пользоваться тарифом Basic и покупать разовые пакеты кредитов без подписки. Платная подписка предоставляет ежемесячные кредиты, скидку на разовые пакеты, увеличенные лимиты и дополнительные возможности соответствующего тарифа.

Как работает автоматическое продление?

При подключении автоматического продления срок подписки, периодичность платежей и итоговая сумма заказа показываются до подтверждения оплаты.

Если автоматическое продление включено, в конце оплаченного периода производится следующий платёж и начинается новый период подписки. Автоматическое продление можно отключить до даты следующего платежа. После отключения подписка продолжит действовать до конца уже оплаченного периода, а следующий платёж не производится.

Отключение автоматического продления не меняет срок действия уже начисленных кредитов: неиспользованные подписочные кредиты сгорают при завершении соответствующего месячного цикла, а кредиты из разовых пакетов сохраняются.

Где проверить условия заказа?

Выбранная подписка, срок её действия, состав, применённая скидка и итоговая стоимость показываются в форме оформления заказа в Gerwin AI до подтверждения оплаты.

По вопросам начисления или списания кредитов напишите нам: team@gerwin.ai.