Humane AI ожидает полный провал?

Humane — американская компания, которая основана в 2020 году. Занимаются они разработкой программного обеспечения для устройств смешанной реальности, которые создает интерфейсы, понятные и удобные для людей. 

Ранее ребята этой компании работали в Apple и решили создавать продукты, которые будут упрощать людям жизнь более естественным образом, они поставили своей целью сделать особенный смартфон, который превзойдет предыдущие по всем параметрам и будет максимально «для народа». Даже не смартфон, а некое революционное устройство.

Основатели компании Имран Чаудри и Бетани Бонжорно на этот раз представили AI pin — проектор на руку, частично заменяющий телефон. Но еще до самого выпуска устройства они успели собрать 230 миллионов долларов. Гаджет стоит 699 долларов, не учитывая ежемесячную подписку в 24 доллара. Вот только большинство технологических экспертов пришли к выводу, что устройство совсем не так хорошо продумано, как заявлено изначально.

Немного об устройстве AI pin

AI pin — маленький лазерный проектор, который крепится к одежде и проецирует информацию на ладонь или руку — это избавляет от необходимости иметь какой-то экран. Работает устройство независимо от телефона, имеет камеру и микрофон. При помощи него можно отвечать на звонки, пользоваться электронной почтой и просматривать новости.

Устройство работает при поддержке языковой модели GPT-4 для функционирования ИИ. Суть в том, чтобы люди могли сократить время пребывания за экраном смартфона и минимизировать опасное воздействие на здоровье. Однако, как будут храниться и собираться данные на продукте, неясно. Будет ли это достаточно конфиденциально?

Известный блогер YouTube тормозит продажи одним видео

Известный блогер YouTube-канала Маркес Браунли (MKBHD) дал, мягко говоря, не самый лестный отзыв на данный товар: «Этот продукт — либо самая глупая вещь на свете, либо я идиот». Его видео-отзыв набрал более 5 миллионов просмотров, и некоторые зрители считают, что он должен лично понести ответственность, если компания и их изобретение потерпят провал. На канале известного блогера около 18 миллионов подписчиков — его мнение имеет вес, несмотря на весьма общие и нетехнологичные обзоры и комментарии в духе: «Неудобно носить», «Он слишком часто ошибается, чтобы считаться надежным», «Не стоит своей цены». Но в социальных сетях его обзор навел неплохой переполох.

Бывший инженер AWS Дэниел Вассалло считает, что очень неэтично подводить такие неэкспертные и громогласные умозаключения, имея 18 миллионов подписчиков, это все же ответственность. «Потенциальное убийство чужого зарождающегося проекта пахнет небрежностью. Во-первых, не навреди»,— говорит Вассало. 

Алекс Финн, еще один создатель техно-контента, считает, что Маркес обанкротил компанию за 41 секунду. По его мнению, они могли продать намного больше продукции, если бы видео не вышло. 

После того, как Вассало попросили внести ясность и прокомментировать ситуацию, он заявил, что не ставил цель — защищать Humane, но разбор высокотехнологичного гаджета заслуживает больше строгости и внимания, нежели обзор, припущенный громкими, но не аргументированными комментариями. Заголовок видео про «Худший продукт» явно привлек внимание пользователей, вызвав мгновенный негатив и даже не оставив компании шанса на большой успех.

Есть ли шансы у Humane?

Компания Humane — не начинающие создатели, это опытные дизайнеры и инженеры, которые смогли привлечь крупных инвесторов к своему проекту: генерального директора Salesforce Марка Бениоффа, генерального директора OpenAI Сэма Альтмана и различные ведущие фирмы венчурного капитала. 

Кайл Виггерс, репортер TechCrunch, говорит следующее: «Назовите меня циничным, но я опасаюсь стартапов с огромными военными сундуками капитала, но без какого-либо коммерциализированного продукта». После просьбы внести ясность, он записал еще одно видео, где сказал, что любые честные обзоры ускоряют уже происходящие события. И это видео набрало более 2 миллионов просмотров.

К слову, блогер Маркус Браунли уже не первый раз дает подобные отзывы и становится причиной неприятных последствий для компании. После негативного обзора на авто Fisker Ocean, компания уволила 15% своего персонала и остановила производство машин. В обзоре была примерно та же формулировка «Худшая машина». Но, выяснилось, что компания уже была в упадническом состоянии, а водители нового авто жаловались на работу тормозов, потерю мощности и неисправные детали. Остается вопрос: фирма потерпела крах из-за неоправданно жестокого отзыва или продукции, которая была опасна для жизни пользователей?

Другой взгляд на критику

Многие технические специалисты встали на защиту блогера и считают, что в мире притворства стоит быть откровенными, что и сделал Маркес. От него могли ожидать сдержанности в выражениях, чтобы не обанкротить большую фирму.

Кроме того, один инвестор отметил, что в данной сфере существует некая предвзятость в отношении чернокожего человека, поэтому, как правило, подобные СМИ и блогеры афроамериканцы часто являются критиками ИИ и связанных с ним продуктов, а не сторонниками.

Сейчас в сфере Интернета много блогеров и наблюдателей, критиков. Удивительным является факт, что человек, не имеющий экспертного опыта в технологиях, обозреватель может обзором практически свести на нет продажи нового продукта крупной компании.